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Antes de la Instalación

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  Paso 1. Asegúrate de que tu sistema cumple con todos los requisitos para la instalación de Norton Antivirus
  Requerimientos del Sistema: Windows
Microsoft® Windows® XP con Service Pack 2 o posterior Home/Professional/Media Center
Microsoft Windows Vista (32/64 bits) Starter/Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate
Microsoft Windows 7 (32/64-bit) Starter/Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate
  Paso 2. Eliminar los Archivos Temporales de Windows
  1. Cierra todos los programas abiertos.
  2. Según la versión de Windows que tengas, deberás hacer lo siguiente:
    • Para Windows XP: Haz clic en Start > Run.
    • Para Windows 7 o Vista: Haz clic en el botón Start y luego, en All programs > Accessories > Run.

  3. En el cuadro de diálogo run, escribe este texto: %temp%
  4. Haz clic en OK. Se abrirá la carpeta Temp actual del usuario en Windows Explorer.
  5. En el menú 'Edit', haz clic en Select All.
  6. Presiona Delete.
  7. Para confirmar la eliminación, haz clic en Yes.
  Paso 3. Borrar los Archivos Temporales de Internet
  1. Abre el Internet Explorer.
  2. En el menú 'Tools', haz clic en Internet Options.
  3. En la Pestaña 'General', bajo 'Browsing History', haz clic en Delete.
  4. Haz clic en Delete files y luego en Yes.
  5. Haz clic en Delete cookies y luego en Yes.
  6. Haz clic en Close y luego en OK.
  Paso 4. Desinstala todos los demás programas antivirus que tengas instalados
  1. Haz clic en el botón 'Start' y luego en Control Panel.
  2. Según la versión de Windows que tengas, deberás hacer lo siguiente:
    • Para Windows 7 y Vista, haz clic en Uninstall a Program.
    • Para Windows XP, haz doble clic en Add or Remove Programs.

  3. En la lista de programas instalados, haz clic en el programa antivirus que deseas desinstalar y luego en Remove o Uninstall.
  4. Para confirmar que deseas desinstalar el producto, haz clic en Remove All.
  5. Haz clic en Restart Windows Now (Recommended) y luego en Finish.
  Paso 5: Descarga tu producto Norton™
Ejecuta Qwest Installer para descargar tu producto Norton™

Descarga de Norton™

Ejecutar Qwest Installer para descargar tu producto Norton™.

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Para clientes residenciales, tu oferta de seguridad Norton depende del nivel de Qwest @Ease que tengas.

Para clientes de Pequeños Negocios con Office Plus o Core Connect, se ofrece Norton AntiVirus en Línea sin cargo. Qwest se ha asociado con Norton para ofrecer descuentos en actualizaciones y licencias de software antivirus adicionales para suscriptores de Internet de Alta Velocidad de Qwest. Para más información visita la tienda Norton.
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  • Norton™ Internet Security en Línea: Brinda una protección rápida y general contra amenazas en línea. Protege tu PC, tu red y tu identidad sin disminuir tu velocidad.
  • Norton 360™ en Línea: Ofrece protección, rendimiento y tranquilidad óptimos contra los peligros digitales. Resguarda contra amenazas en línea, protege tu identidad y mantiene tu PC funcionando de manera óptima.

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