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Centro para Clientes con Discapacidades de Qwest

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Mujer al teléfono con su perro

Residencial

El Centro para Clientes con Discapacidades de Qwest® asiste a aquellos clientes hipoacúsicos o no videntes, o que tienen alguna discapacidad motriz, cognoscitiva o de otro tipo. Si eres cliente de Qwest y sufres alguna discapacidad, podemos diseñar soluciones de comunicación para ti y determinar si eres elegible para los descuentos del servicio. También te ayudaremos con los pedidos de servicio, los servicios de reparación y las dudas sobre facturación.


Servicios Destacados

Servicio de Retransmisión de Comunicaciones
El Servicio de Retransmisión de Comunicaciones (TRS) es un servicio gratuito que conecta a aquellos clientes que son sordos, o con dificultades de audición o el habla. El servicio se encuentra disponible tanto para equipos de teléfono estándar como para equipos que han sido diseñados para individuos con discapacidades. Conoce más sobre tus opciones de servicio en línea o para obtener más información, comunícate con un consultor en discapacidades de Qwest al 1 800-223-3131.

Programas Estatales de Equipos: Muchos estados ofrecen equipos de telecomunicaciones para clientes con discapacidades. Descubre qué programas y opciones se encuentran disponibles en tu área o para obtener más información, comunícate con un consultor en discapacidades de Qwest al 1 800-223-3131.

Teléfonos Celulares Compatibles con Audífonos
Qwest es agente de ventas autorizado de Verizon Wireless. Verizon Wireless ofrece una variedad de auriculares inalámbricos que cumplen con los requisitos de Compatibilidad con Audífonos FCC para la interferencia de Frecuencias de Radio. Estos teléfonos presentan una tasa de Compatibilidad con Audífonos M3, T3 o superior.

Los detalles del auricular los puedes obtener en http://www.qwestservice.com/residential/productsandservices/wireless/index.html. Para recibir más información, comunícate con un consultor en discapacidades de Qwest al 1 800-223-3131 (Voz y TTY).